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《社会化陪同就医服务 基本要求》国家标准发布_我的网站

A |     9月20日，全省高校服务全面振兴新突破三年行动推进会议在沈阳召开。会议深入贯彻落实党的二十届三中全会精神，传达学习全国教育大会精神，总结高校服务全面振兴新突破三年行动建设成效，系统部署一体推进教育发展、科技创新、人才培养的具体举措。省委常委、宣传部部长、副省长靳国卫出席会议并讲话。    　　讯 近日，市场监管总局批准发布《社会化陪同就医服务 基本要求》国家标准（GB/T 47801—2026）。部分高校作交流发言。该标准针对当前陪同就医服务边界模糊、服务质量参差不齐等问题，建立了涵盖服务提供者、服务用品、服务平台、服务人员、服务内容、服务流程、服务评价与改进等方面的服务框架。　　明确服务提供者总体要求。标准重点从人力资源管理、信息管理、安全管理、合同与收费管理等方面，对服务提供者作出系统规定，提出服务人员培训、服务用品配备、服务对象敏感信息保护、风险评估与应急预案等要求。         　　会议强调，要深入学习贯彻习近平总书记在全国教育大会上的重要讲话精神，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，牢牢把握教育的政治属性、人民属性、战略属性，坚定不移走中国特色社会主义教育发展道路，为新时代新征程教育强国建设作出辽宁贡献。         　　会议要求，要把握当前教育发展的时与势，把教育置于更大背景和社会大局中思考研究，统筹实施科教兴省战略、人才强省战略、创新驱动发展战略，聚焦振兴发展需求与科技发展态势，重点抓好学科建设、教师队伍建设以及产教融合等工作，建设学科调整、人才培养与经济社会发展适配机制，加快推进教育强省建设，为构建具有辽宁特色优势的现代化产业体系提供强有力人才智力支持。                    责任编辑：李丹。　　划分陪同就医服务边界。

B | 以《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规为依据，标准提出陪同就医服务人员可以提供诊疗向导、代替排队、领取药品、陪伴交流等服务，但不能提供涉及检查结果判读、提供医疗建议、代为选择或同意治疗方案等服务。　　规范陪同就医服务流程。将服务流程划分为服务信息提供、委托与受理、服务交付三个阶段，对信息公示、需求评估、合同订立、服务执行与收尾等关键节点提出要求。

C | 同时，要求建立服务评价与投诉管理机制，持续提升服务质量。版权申明：凡注有“”或电头为“”的稿件，均为独家版权所有，未经许可不得转载或镜像；授权转载必须注明来源为“”，并保留“”的电头。    。

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Published on:11:38:03